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エームサービスでは、お客様とビジョンを共有することから始まり、「食」以外の分野もカバーする総合力で、お客様に合った幅広いご提案をしております。
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多様なお客様のニーズに対しお応えするために、営業担当者が、運営方針、ご要望、現在の運営体制や問題点等について詳しくヒアリングをさせて頂きます。
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ヒアリングの内容をもとにお客様に最適なソリューションをご提案。又、既存取引先において、実際に提供しているお食事を試食頂くとともに、窓口のご担当者様からのご感想もお聞き頂けます。
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提案内容を忠実に具現化するために、詳細にわたりお打ち合わせを重ね、契約書を作成致します。
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当社スタッフによる開設準備チームと本社専門部署からのバックアップ体制を整え運営開始に備えます。より良いサービスを実現するために、運営責任者が迅速な対応・改善を重ねます。
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運営開始約3ヵ月後に、お客様、運営責任者、営業担当者の3者によるフォローミーティングを行います。実際の運営が契約通り進んでいるかを確認し、きめ細かい対応を行います。