エームサービス株式会社

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個人情報保護方針

1. 個人情報の保護についての考え方

当社は、フードサービス事業を中核としたトータルマネジメントサービス業務を円滑に行うため、お客様をはじめとして、当社が行う採用選考のご応募者および当社の従業員等から、必要に応じ、氏名、住所、電話番号、Eメールアドレス等の個人情報を取得・利用しております。
当社は、お客様等の個人情報の適正な保護を重大な責務と認識し、この責務を果たすために、次の方針のもとで個人情報を取扱います。

  1. 「個人情報の保護に関する法律」をはじめとする関連法令および「個人情報の保護に関するガイドライン」その他のガイドラインを遵守し、個人情報を適切に取扱います。
  2. 個人情報の保護に関する規程を明確にし、役員・従業員に周知徹底します。
    また、当社業務の外部委託先等に対しても、個人情報を適切に取扱うよう要請します。
  3. 個人情報の取得にあたっては、利用目的を特定します。利用目的については、通知または公表します。
  4. 特定された利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報を取扱います。
  5. 個人情報の漏えい、紛失、改ざん等を防止するため、必要な対策を講じ、適切な管理を行います。
  6. ご本人からの、当社が保有する個人データに関する開示、訂正、利用停止、消去等のご依頼については、 専用の受付窓口にてお受けし、誠意をもって対応します。

2. 利用目的について

  1. 当社は、フードサービス事業の一環として、レトルト食品・コーヒー等の通信販売事業を行うため、 お客様から個人情報を取得しておりますが、その利用目的は次のとおりです。
    (利用目的)
    注文を受けた商品の発送、新商品・季節商品の案内、アンケート調査などの、お客様に有益なサービスの提供のため
  2. 当社は、病院における給食業務受託、企業や各団体の研修・保養施設・各種売店の運営業務受託等の契約に基づき、医療法人、企業等から、個人情報の管理を委託されることがあります。 当社は、委託に基づき給食利用者、宿泊者等の個人情報を利用しておりますが、 主な利用目的は次のとおりです。
    (利用目的)
    病院における患者等への食事提供のため
    研修所・保養所等における宿泊者の管理・安全維持等のため
    販売した商品の送付のため
    その他当社の事業に付帯・関連する事項のため

3. 第三者への開示・提供

当社は、業務委託先への提供(前掲)の場合および次のいずれかに該当する場合を除き、 個人情報を第三者へ開示または提供しません。

  1. お客様から事前にご同意をいただいた場合
  2. 利用目的の達成に必要な範囲内において外部委託した場合
  3. 法令に基づき提供を求められた場合
  4. 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
  5. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることが困難である場合
  6. 国または地方公共団体等が法令の定める事務を実施するうえで、協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

4. 開示・訂正・利用停止・消去等について

当社の保有個人データについて、お客様ご自身の情報の開示・訂正・利用停止・消去等をご希望の場合には、お申し出いただいた方がご本人(または政令に基 づく代理人)であることを確認のうえ、合理的な期間および範囲にて回答します。

5. 開示・訂正・利用停止・消去等の受付方法について

当社が保有する個人データについての開示等のお申し出およびその他の個人情報に関するお問い合わせは、次の方法にて受け付けます。

(1) 開示等のお申し出

ア. お申し出先

開示等のお申し出は、次のあて先に、「電話」「ファクシミリ」または「郵便」にてお願い申しあげます。受付手続の詳細につきましては、お申し出いただきました際にご案内申しあげますが、 当社は、ご本人(または代理人)であることを確認させていただいた後に、文書またはその他の方法により回答します。なお、お申し出の内容によっては、当社所定の請求書をご提出いただく場合があります。

■電話・ファクシミリ・郵便

〒107-0052 東京都港区赤坂2丁目23番1号 アークヒルズ フロントタワー
エームサービス株式会社 人財本部法務部(個人情報担当)
電話:03-6234-7534
FAX:03-6234-7692
<受付時間>平日の午前9時から午後6時まで

イ. ご本人の確認

ご本人であることを、次の方法により確認させていただきます。

  • 運転免許証、パスポート、健康保健被保険者証等の公的書類の確認
  • 氏名、住所、電話番号、ファックス番号等の当社へご登録済みの情報の確認
  • 当社へご登録済みの電話番号へのコールバック

ウ. 代理人の確認

代理人であることを、次の方法により確認させていただきます。

  • 委任状(ご本人が作成し、ご本人の実印が押印されたもの)
  • ご本人の印鑑証明書

エ. 手数料

当分の間、無料とします。

(2) 個人情報に関するご意見・ご質問・その他のお問い合わせ

■電話・ファクシミリ・郵便・電子メール

〒107-0052 東京都港区赤坂2丁目23番1号 アークヒルズ フロントタワー
エームサービス株式会社 企画業務部広報室(個人情報担当)
電話:03-6234-7522
FAX:03-6234-7692

<受付時間>平日の午前9時から午後6時まで