ブランドコンセプトにちなみ 8月10日「Touch your heartの日」を制定

トピックス 2023.08.10

エームサービス株式会社は、ブランドコンセプトであるTouch your heart~“ありがとう”の数だけ、私たちがいる~の更なる浸透を目指し、8月10日「Touch your heartの日」を制定し一般社団法人 日本記念日協会に認定されましたのでお知らせいたします。

ブランドコンセプトについて

サービスのプロとしての当社の原点は、「お客様が本当に求めているのはどのようなサービスだろうか」「どうすればもっと喜んでいただけるだろうか」と考え、お客様から「ありがとう」と感謝の言葉をかけていただけるようなサービスを提供することです。
Touch your heart~“ありがとう”の数だけ、私たちがいる~は、「相手を思いやり、心に響くような体験を提供すること」であり、当社の全ての従業員の「あるべき姿」を表しています。
2009年10月の策定以来、全従業員がその実践に取り組み、日々提供するサービスの質の向上を目指してきました。

エームサービス ブランドコンセプト

記念日の制定について

記念日登録証

Touch your heart(タッチ ユア ハート)から8と10で「ハ(8)ート(10)」と読む語呂合わせが日付の由来。これまで当社が大切にしてきた価値観に、1年に一度、全社で立ち返るきっかけとし、お客様を思い、一緒に働く仲間を思い、お互いに感謝の気持ちを伝え合える日として、様々な取り組みを行っていきます。

Touch your heart賞の受賞者を発表!

当社では、最前線でサービスを提供している事業所および表彰対象となる約2万名の従業員の中から、ブランドコンセプトの実践者として特に秀でた事業所/個人を事業所責任者などの推薦によって選出する表彰制度、Touch your heart賞を設けています。2010年より開始し第17回を迎える今年は、本日8月10日に受賞者(事業所賞34カ所、個人賞36名)の発表を行いました。

Touch your heart賞 & 記念日制定のメッセージ

これからも、新しい時代の、新しい“ありがとう”に出会うために、従業員一人ひとりがブランドコンセプトを胸に、お客様とのより良いコミュニケーションの創出と提供価値の向上に努めてまいります。

本件に関する問い合わせ先

エームサービス株式会社 企画業務部 堀 容子
電話:03-6234-7522

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