ブランドコンセプトにちなみ 8月10日「Touch your heartの日」を制定

エームサービス株式会社は、ブランドコンセプトであるTouch your heart～“ありがとう”の数だけ、私たちがいる～の更なる浸透を目指し、8月10日「Touch your heartの日」を制定し一般社団法人 日本記念日協会に認定されましたのでお知らせいたします。

ブランドコンセプトについて

サービスのプロとしての当社の原点は、「お客様が本当に求めているのはどのようなサービスだろうか」「どうすればもっと喜んでいただけるだろうか」と考え、お客様から「ありがとう」と感謝の言葉をかけていただけるようなサービスを提供することです。
Touch your heart～“ありがとう”の数だけ、私たちがいる～は、「相手を思いやり、心に響くような体験を提供すること」であり、当社の全ての従業員の「あるべき姿」を表しています。
2009年10月の策定以来、全従業員がその実践に取り組み、日々提供するサービスの質の向上を目指してきました。

エームサービス ブランドコンセプト

記念日の制定について

Touch your heart賞の受賞者を発表！

当社では、最前線でサービスを提供している事業所および表彰対象となる約2万名の従業員の中から、ブランドコンセプトの実践者として特に秀でた事業所/個人を事業所責任者などの推薦によって選出する表彰制度、Touch your heart賞を設けています。2010年より開始し第17回を迎える今年は、本日8月10日に受賞者（事業所賞34カ所、個人賞36名）の発表を行いました。

Touch your heart賞 ＆ 記念日制定のメッセージ

これからも、新しい時代の、新しい“ありがとう”に出会うために、従業員一人ひとりがブランドコンセプトを胸に、お客様とのより良いコミュニケーションの創出と提供価値の向上に努めてまいります。